Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 10. November 2026

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie das Spinfin Casino („Spinfin“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie die Website spinfin-play.de besuchen oder unsere Dienste nutzen. Durch die Nutzung der Website oder die Eröffnung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen haben.

1. Welche Informationen wir erheben

Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, können wir Folgendes erheben:

• Konto- und Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnsitzland, Adresse, Benutzername und Passwort.
• Verifizierungsdaten: Kopien von Ausweisdokumenten, Adressnachweis und, falls erforderlich, Nachweis der Mittelherkunft oder des Eigentums an der Zahlungsmethode.
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Boni, Angaben zur Zahlungsmethode (vollständige Kartennummern speichern wir nicht in unseren Systemen) sowie der Verlauf des Kontoguthabens.
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Sprache, Zeitzone und besuchte Seiten.
• Kommunikationsdaten: Nachrichten an unseren Live-Chat oder an die Support-E-Mail sowie Antworten in Umfragen oder Aktionen.
• Daten zum verantwortungsvollen Spielen: Einzahlungslimits, Spielpausen, Selbstausschluss oder Anträge auf Kontoschließung.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten und Ihnen Zugang zu unseren Spielen und Diensten zu geben;
• Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen und unseren KYC- und AML-Pflichten nachzukommen;
• Einzahlungen, Auszahlungen und Boni abzuwickeln;
• Betrug, Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch und andere verbotene Aktivitäten zu verhindern;
• Kundenservice zu leisten und Beschwerden zu bearbeiten;
• verantwortungsvolles Spielen zu fördern und besonders gefährdete Personen zu schützen;
• die Website, die Spiele und das Nutzererlebnis mithilfe von Analysen zu verbessern;
• Service-Mitteilungen und, sofern Sie eingewilligt haben oder es gesetzlich erlaubt ist, Marketing-Mitteilungen zu senden.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wo Datenschutzgesetze eine Rechtsgrundlage verlangen, stützen wir uns auf: die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen; die Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (wie AML und Altersverifizierung); unsere berechtigten Interessen am Betrieb, an der Sicherung und an der Verbesserung der Dienste; sowie Ihre Einwilligung, etwa bei nicht notwendigen Cookies und Marketing. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

4. An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie weitergeben an:

• Zahlungsanbieter, Banken und Krypto-Abwickler, die Ihre Transaktionen bearbeiten;
• Anbieter für Identitätsprüfung und Betrugsprävention;
• Spieleanbieter und technische Dienstleister, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen;
• Analyse- und Kundenservice-Tools;
• Berater, Wirtschaftsprüfer, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder andere Stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.

Dienstleister dürfen Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung von Leistungen für uns verwenden und sind verpflichtet, sie angemessen zu schützen.

5. Datenübermittlung ins Ausland

Unsere Dienstleister und Konzerngesellschaften können sich außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden. Bei einer internationalen Übermittlung personenbezogener Daten ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um deren Schutz gemäß geltendem Recht sicherzustellen.

6. Cookies

Auf der Website spinfin-play.de verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Was sie sind, warum wir sie verwenden und wie Sie sie verwalten können, erfahren Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Datensicherheit

Wir setzen SSL-Verschlüsselung sowie organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Kein Online-Dienst ist vollständig sicher – halten Sie Ihr Passwort daher geheim und wenden Sie sich umgehend an den Support, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Zeit, in der Ihr Konto geöffnet ist, sowie für den danach erforderlichen Zeitraum zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, AML- und regulatorischer Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Bedingungen. Werden die Daten nicht mehr benötigt, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Je nach Wohnsitz und den für Sie geltenden Datenschutzgesetzen (wie der UK-DSGVO oder der EU-DSGVO) haben Sie möglicherweise das Recht:

• auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben;
• unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen;
• die Löschung von Daten zu verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
• bestimmte Formen der Verarbeitung einzuschränken oder ihnen zu widersprechen;
• eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
• Ihre Einwilligung in Marketing oder andere einwilligungsbasierte Verarbeitung zu widerrufen;
• eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich über die im Hilfe-Center angegebenen Kontaktdaten an unser Support-Team. Bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen.

10. Altersbeschränkung und Kinder

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren (bzw. ab dem in ihrem Land geltenden Mindestalter für Glücksspiel, falls dieses höher ist). Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass sich eine minderjährige Person registriert hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Konto schließen und die Daten im gesetzlich zulässigen Umfang löschen können.

11. Marketing-Kommunikation

Wenn Sie dem Erhalt von Aktionen zugestimmt haben, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder über den Support abmelden. Die Abmeldung vom Marketing hat keinen Einfluss auf wichtige Service- und Kontomitteilungen.

12. Websites Dritter

Die Website spinfin-play.de kann Links zu Websites Dritter enthalten, darunter Zahlungsorganisationen und Organisationen für verantwortungsvolles Spielen. Für die Datenschutzpraktiken dieser Websites sind wir nicht verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu lesen.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite mit dem Datum „Zuletzt aktualisiert“ verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um Sie darüber zu informieren.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns über den Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail über das Hilfe-Center.